尊敬的客户:
感谢您使用我泰州依莱特钻杆有限公司的产品。
我们遵循的质量方针是:"产品领先是我们永恒的目标,用户满意是我们不懈的追求,优质服务是我们最好的承诺。"
为此,我们做出如下承诺:
☆质量方针
质量第一,客户为本,持续改进,追求卓越。
☆质量目标
成品出厂合格率:100%
顾客满意度≥95%,每年递增0.5%,保持在99.5%以上
☆质量承诺
公司对产品100%负责;服务让顾客100%满意。
☆服务承诺
公司在接到用户对产品的质量异议或有服务需求时,24小时内对顾客提出的问题做出口头或书面反应,确认服务内容,48小时内确认服务计划。